Pon.-piąt. 8:00 - 18:00, Sobota 10:00 - 14:00
Acer Predator Helios 300 nie włącza się? Laptop Helios nie reaguje na włącznik albo zasilacz? A może ekran nagle zgasł i pokazuje tylko czarny obraz lub dziwne artefakty? To typowe objawy usterek, z którymi regularnie trafiają do nas klienci naszego serwisu laptopów Acer we Wrocławiu.
Modele z serii Acer Helios i Predator – choć cenione przez graczy – nie są wolne od usterek. Najczęściej dotyczą one układów zasilania i grafiki, ale problemów może być więcej. W tym wpisie omawiamy, co psuje się najczęściej i jak wygląda naprawa w naszym serwisie.
Przeczytaj też o Najczęstszych usterkach w laptopach Acer
Najczęstszy scenariusz? Laptop nagle się wyłącza podczas grania lub renderowania i od tej pory nie reaguje na przycisk zasilania. Brak dźwięku, brak podświetlenia, brak sygnału na matrycy lub zewnętrznym monitorze.
Diagnoza? Zwarcie w układzie zasilania – uszkodzony mosfet
W laptopach z tej serii (Helios, Predator, ConceptD) bardzo często dochodzi do przebicia mosfetu na płycie głównej. To element odpowiedzialny za rozdzielanie napięcia do poszczególnych podzespołów. Jeśli dojdzie do zwarcia – napięcie nie dociera tam, gdzie powinno, a komputer przestaje działać.
Często uszkodzeniu ulega też układ graficzny, vRAM lub nawet procesor – wszystko zależy od miejsca zwarcia.
Sprawdź Co robić gdy Acer Nitro sam się wyłącza?
Inny typowy problem? Laptop uruchamia się, ale nie pokazuje obrazu lub pojawiają się graficzne zakłócenia (artefakty).
Możliwe objawy to dziwne kolory i linie na ekranie, zawieszanie się systemu przy większym obciążeniu, BSOD (Blue Screen of Death) z kodami błędów wskazującymi na GPU, problemy po aktualizacji sterowników graficznych lub BIOS-u.
Diagnoza? Uszkodzona karta graficzna (często zintegrowana z płytą) albo zimne luty pod układem BGA. W Heliosach i Predatorach często winny jest również klej fabryczny pod GPU – przy przegrzewaniu potrafi on „odkleić” układ, prowadząc do braku styku z laminatem.
W niektórych przypadkach laptop resetuje się w nieskończoność, nie wchodzi do BIOS-u albo nie uruchamia systemu mimo sprawnych podzespołów. Bywa też, że wentylatory działają na pełnych obrotach od razu po uruchomieniu, mimo że laptop jest zimny.
Możliwe przyczyny:
W takich przypadkach potrzebna jest precyzyjna diagnostyka oraz – w razie potrzeby – programowanie BIOS-u, wymiana kontrolera EC lub naprawa linii komunikacyjnych.
W naszym serwisie we Wrocławiu stosujemy procedury dopasowane do tego modelu:
Naprawy wykonujemy na miejscu, bez potrzeby wysyłania laptopa do innego miasta. Działamy szybko i lokalnie.
W większości przypadków – zdecydowanie tak. Zamiast wymieniać całą płytę główną (koszt nawet 2000–3000 zł), naprawiamy konkretny uszkodzony element, przywracając sprawność laptopa za ułamek tej kwoty.
Nasze naprawy objęte są gwarancją, a każdy laptop po serwisie przechodzi testy sprawności.
Zadzwoń lub przyjdź do nas, jeśli:
Nie czekaj, aż sytuacja się pogorszy. Wcześnie wykryta usterka to często szybsza i tańsza naprawa.
Znamy te modele na wylot. Mamy sprzęt, doświadczenie i dostęp do części zamiennych. Naprawiamy to, co inni wymieniają – i robimy to lokalnie, bez pośredników i zbędnego czekania.
Odwiedź nas w serwisie przy ul. Piłsudskiego 74/32 we Wrocławiu lub zadzwoń.
Diagnoza jest bezpłatna – nie ryzykujesz nic, a możesz uratować swój laptop.
Laptop Acer Helios nie chce się włączyć? Reaguje dziwnie, a ekran pozostaje czarny? Skontaktuj się z nami – pomożemy.